Вопрос-ответ
Задать вопрос
Оформление заказа
Меня интересует постельный комплект с двумя пододеяльниками, можно ли приобрести такой товар в Вашем магазине?
В нашем интернет-магазине представлен богатый выбор постельного белья из льна, в том числе и с двумя пододеяльниками. Уточнить информацию по заинтересовавшему Вас комплекту можно прочитав описание товара на сайте, а также по телефону +7 (4942) 30-03-99.
Доставка
Я живу на Украине, могу ли я заказать бельё в Вашем интернет-магазине?
Наш магазин сравнительно молодой, и пока мы осуществляем доставку товаров исключительно по территории России.
Как скоро я получу комплект постельного белья, приобретенный в вашем интернет-магазине?
После получения заявки с сайта, посылка формируется нашими специалистами в течение трех рабочих дней. Дальнейшие сроки зависят от способа доставки, который Вы выбрали при оформлении заказа.
Оплата
Есть ли возможность покупки белья оптом, по оптовым ценам?
Мы занимаемся как розничными, так и оптовыми продажами постельного белья, полотенец, рушников и скатертей из льна по всей России. Для оптовых покупателей действуют специальные оптовые цены.
У Вас действуют скидки при покупке на большую сумму?
Да, оформляя заказ на любой набор товаров в нашем магазине на сумму от 20000 рублей скидка рассчитывается индивидуально. Следите за нашими акциями.
Есть ли скидки для постоянных клиентов?
Конечно, мы ценим каждого покупателя и в благодарность за приверженность к нашему магазину дарим 7% скидку на заказ любых товаров с нашего сайта.
О товаре
Если получив товар я останусь недовольна его качеством или он не подойдет по размерам, смогу ли я вернуть свои деньги или поменять неудачную модель?
На все товары, предлагаемые на нашем сайте, распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.07.2012) "О защите прав потребителей", согласно которому товары, предлагаемые в нашем интернет-магазине входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. В случае обнаружения дефекта в товаре Вы имеете право вернуть некачественный товар нам, и мы вернём Вам деньги в полном размере. Стоимость расходов на пересылку товара не возмещается.
Слышала, что льняное бельё сложно гладить, может есть какие-то секреты?
Лён - это натуральное природное волокно, и в уходе за ним есть свои нюансы. Развешивая для сушки постиранное белье из льна, его следует разгладить, чтобы облегчить дальнейшую глажку. Гладить его нужно не дожидаясь полного высыхания, хорошо разогретым утюгом с отпариванием.
У меня очень чувствительная кожа и бывает аллергическая реакция на одежду. Безопасно ли постельное бельё из льна в моём случае?
Лён относится к антиаллергенным материалам и обладает бактерицидными свойствами, поэтому постельное бельё из льна для Вас и людей, страдающих проблемами с кожей, один из лучших вариантов!
Постельное бельё и скатерти каких производителей представлено в вашем магазине?
Мы предлагаем широкий ассортимент льняных изделий белорусских и отечественных (Костромских) производителей.
Какой порошок лучше использовать для стирки белья из льна? Можно ли использовать отбеливатели?
Для стирки натурального льна подойдет универсальный стиральный порошок, для окрашенного лучше использовать порошок для тонких тканей. Если Вы стираете белый лён, то вполне допустимо использование кислородных отбеливателей. Хлорные отбеливатели для стирки льняных изделий использовать нельзя! И ещё один совет: не загружайте в машинку слишком много белья, лён должен свободно перемещаться внутри барабана стиральной машины.
В чем преимущества постельного белья из льна, ведь льняная ткань сравнительно грубая на ощупь?
Лён - натуральный материал с удивительными свойствами: только он охлаждает в жаркую погоду и сохраняет тепло тела в холодную! Льняное постельное бельё не электризуется, спокойно переносит большое количество стирок и при этом не портится, а делается мягче.
